Política de reembolso
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Devoluciones
Plazo de devolución 30 días desde la fecha de entrega. El producto debe estar sin usar y en su embalaje original — el mismo estado en el que llegó.
Cómo iniciar una devolución Escribe a con tu número de pedido. Te responderemos con una etiqueta de envío prepagada para pedidos dentro de España; para otros destinos aplica un pequeño coste de envío.
Reembolsos Se reembolsan al método de pago original una vez recibida e inspeccionada la devolución — normalmente en menos de 5 días laborables desde que llega a nuestro almacén. Te avisamos por email en cuanto se procesa.
Qué no está cubierto Productos usados o devueltos sin su embalaje original. Si un producto llega con un defecto de fabricación, está cubierto por nuestra garantía de 2 años — escríbenos y lo gestionamos como reparación o reemplazo, no como una devolución estándar.