Política de privacidad
Solo recogemos lo necesario para gestionar tu pedido y mantener este sitio — nada se vende a terceros.
Qué datos recogemos
Al hacer un pedido: tu nombre, email, dirección de envío y facturación, e historial de pedidos. Al navegar por el sitio: datos técnicos básicos (dirección IP, navegador, tipo de dispositivo) y, si aceptas cookies no esenciales, datos de uso anonimizados. No recogemos nada más allá de lo necesario para gestionar un pedido o mejorar el sitio.
Cómo los usamos
Para procesar y enviar tu pedido, responder a tus emails y prevenir fraude. Si te apuntas a nuestras novedades, usaremos tu email para avisarte de ofertas — nada más, y nunca se vende ni comparte con terceros con fines de marketing.
Información de pago
Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta. El pago se procesa directamente a través de la infraestructura de pago de Shopify, que cumple el estándar PCI-DSS; Clean Shot solo recibe la confirmación de que el pago se ha realizado, junto con los últimos cuatro dígitos de la tarjeta para tu propio registro de pedido.
Con quién compartimos datos
Shopify (nuestra plataforma de comercio), la empresa de mensajería que envía tu pedido y — solo si has aceptado cookies de analítica — un proveedor de analítica usado para entender el tráfico del sitio de forma agregada. Ninguna de estas partes puede usar tus datos para su propio marketing.
Cuánto tiempo los conservamos
Los registros de pedidos se conservan durante el plazo exigido por la normativa fiscal española (actualmente 4 años a efectos del IVA). Los emails de la lista de novedades se conservan hasta que te das de baja, algo que puedes hacer desde cualquier email que te enviemos.
Tus derechos
Según el RGPD, puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti, pedirnos que los corrijamos, o pedirnos que los eliminemos por completo (sujeto al plazo de conservación fiscal indicado arriba para pedidos ya completados). Escribe a riverostores@gmail.com y responderemos en un plazo de 30 días.
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